国内餐饮圈有句行话“最后仨月赚一年”,当团年饭的聚会点逐渐向餐厅转移时,餐饮业春节经济便成了热点话题。可见年头岁尾时期经营状况的好坏基本上决定了餐厅一整年的效益。
随着团拜宴餐饮市场的日趋火爆,餐饮企业之间的竞争也更加激烈,很多餐饮企业已将元旦、圣诞、春节的促销提前列入了企业全年的营销方案重点当中。如何做好推广,和老顾客搞好关系,如何吸引新顾客,树立良好的餐厅企业形象,我建议可以从以下方面入手:
1.确定餐饮活动的推广时间及阶段;
2.确定活动推广的地点
3.制定推广的菜肴或菜单;
4.合理制定推销菜肴的价格;
5.思考使用何种形式的广告方式;
6.宴席的预定办法及优惠;
7.餐厅的装饰方式;
8.整个计划的提纲要点,可以包括推广的目的、推广的注意事项和推广的主要意向等;同时在活动策划前要首先做好如下工作:
(1)划分客户群
(2)拜访客户预订年夜饭<控制包房入座标准>
(3)制定年夜饭套餐并规划接待桌数<再次划分客户入座标准>
(4)开始预定大厅,并同时告知今年的套餐标准
(5)通知挑选套餐时间<需提前20天左右>
(6)对于无法接受套餐标准的客户要热情接待,抱歉语要多使用,让客户理解我们
(7)将桌数控制在承受范围内
(8)挑选年夜饭馈赠礼物
(9)让全体员工了解今年的接待要求和目的
(10)预算营业额和利润率上报总经理室