荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 姜雁冰 沈星星 张子纬）4月8日，在老河口市政务服务中心"办不成事"窗口，一则告示吸引了笔者的注意：本窗口连续30天零受理。
这个曾月均处理30余件疑难事项的窗口"失业"，折射出当地干部作风转变带来的深刻变化。
据老河口市相关负责人介绍，今年以来，老河口市以"干部素质提升年"为契机，全面推行"一线工作法"，党员干部下沉车间、田头解难题。
前两个月，该市规模以上工业增加值同比增长15.4%，固定资产投资增长11.1%，新增"四上"企业29家。
三级联动 服务直抵最前沿
4月3日，在湖北万柯汽车零部件有限公司扩建现场，包保该项目的老河口市高新园区党工委委员、管委会副主任李金龙带着该区住建、环保等部门负责人，当场确定管线迁移方案。"干部驻点办公，审批时限压缩70%。"该公司总经理范国举告诉记者，新生产线预计提前3个月投产，年产值可突破5亿元。
据了解，通过构建市、镇、村三级联动机制，25名市领导包保62个重点项目，27家市直单位领导参与政务服务局长"坐窗口、走流程、优服务"活动，3900余名党员干部常态化开展"双报到"。
在洪山嘴镇苏家河村，由该市农业、水利等部门干部组成的联合工作组，用20天解决200亩高标准农田灌溉难题。"过去层层上报需要几个月，现在专家直接在地头画图纸。"村民苏明成说。
问题导向 现场办公解难题
"企业用工缺口30人""物流通道需拓宽"……在持续深化"百名干部进百企""解难题、稳增长、促发展"企业帮扶等活动中，企业诉求被制作成督办清单。
该市创新"‘四不两直’+现场评议"机制，对6项重点项目进行现场评议。
数据显示，前三个月累计解决企业用工、用地等难题45个，目前已解决39个。
针对群众关切，当地升级"12345"热线办理机制，坚持"一号响应、接诉即办、全程督办"。
4月初，市民马先生反映营业执照查询异常，接诉后，该市市场监管局一小时内联系到马先生，并帮助其解决问题。
据了解，今年以来，老河口市民生类"接诉即办"率达到60%以上，群众满意度持续提升。
精准施策 优化服务生态
在光化街道便民服务中心，新设的"云帮办"窗口通过视频连线，可办理23个部门的142项业务。
今年来，该市推动134项政务服务事项下沉镇、村，同时，组建45支专业帮办队伍。
一季度，该市通过"接诉即办"机制解决企业诉求89件，为27家新落地企业节省开办成本150余万元。
作风转变催生发展新动能。在高新区智能制造产业园，36名驻企干部促成"产学研"合作项目12个；老河口市农业农村局专家团队驻村指导，推动5万亩油菜实现"种管收"全程机械化。
老河口市委书记冯玉强表示，将持续深化"一线工作法"，做到开会在现场、服务在现场、协调解决问题在现场、评议结果在现场、考核干部在现场，以作风效能提升推动发展质效跃升。